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詳細資料ISBN：9789570529579 叢書系列：商學誌 規格：平裝 / 312頁 / 14 X 20 CM / 普通級 / 雙色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 錯在難搞？其實是因為我們沒有真正瞭解人性！ 51種難搞對象大解密，讓職場上複雜的應對變得更簡單。 終結怪咖、掌握人性就從這裡開始—— 你的主管難搞嗎？ 你的同事難搞嗎？ 你的夥伴、朋友，甚至是你的家人難搞嗎？ 如果有任何一個選項讓你考慮超過半秒…… 不要懷疑，你需要這本書！ 在我們周遭總有許多難以應付的人，這些人也許會讓我們的工作窒礙難行，讓我們的日子煎熬難過，有一天還可能會把我們惹毛，讓我們在別人面前失態，但殘酷的是，我們通常無法避免與他們接觸。 「喔，天吶，我遇到怪咖了！」、「拜託，怎麼有人可以這麼機車。」、「我受不了了，他根本是故意整我！」、「我要撐不下去了，誰來幫幫我？」你的吶喊作者都聽見了。 為了幫助我們順利與惱人的傢伙相處共事，萊布林以其自身多年來的經驗，加上簡單幽默的文字、生活化的例子，讓我們知道人可能會有的51種難搞行為模式（甚至於有些人集多種特質於一身），引領我們瞭解這些行為的特徵與成因，同時提供有效的因應之道。 加分術I 與人相處——擺脫難搞人物，先從理解他們的行為模式開始！ 為什麼身邊的人都這麼難搞？其實不是難搞的人太多。而是因為我們總是習慣把某人貼上「難搞」標籤，但事實上搞不定的可能只是他某方面的行為。若能認識各種難搞的「行為模式」，進而對症下藥，就能妥善的處理人際關係，避免情況變得更糟。 加分術II 自我成長——顧人怨？別再當別人心中難搞對象。 人總以為自己都沒有錯，但可能在他人心中卻根本是個頭號難搞人物。憤怒、焦慮、有敵意、好勝心強、沒安全感、自私、愛說教、負面思考、猶豫不決、無聊、缺乏動力、耍孤僻等等，藉由作者精闢的分析，啟動自我反省與成長的機制，告別失敗的人際關係。本書特色 ★全新進化！2008年《人性摸透透》增訂二版。重新整理並加入6種更難搞的人物篇章，完整解析51種惱人怪咖。 ★人脈昇華！「人際溝通大師」邁克．萊布林以簡單、積極且富有成效的文字、案例與技巧，讓我們的職場人際關係加分。 ★超級實用！難搞類型完全指南，迅速理解棘手上司、同事的行為，甚至是在面對朋友、家人時都可適用。 ★非讀不可！想要處理好人際關係的你絕對不能錯過，尤其在辦公室走跳的上班族更應該人手一本。媒體推薦 「書裡滿是應付惱人傢伙的訣竅。」──思維激盪館（THE MIND GYM）執行董事奧克泰維厄斯・布萊克（OCTAVIUS BLACK） 「萊布林有很多應付難搞同事的經驗，也有很多對付他們的技巧。」──《週日泰晤士報》（THE SUNDAY TIMES） 「把職場人物按性格分類，並針對每種人提出適切的因應之道。」──《衛報》（GUARDIAN） 「一樣米養百樣人，不過一旦你摸清他們的性格，就有辦法應付。」──《時代》（THE TIMES） 「這本書真是太棒了！充滿精闢的建議，相當實用，大力推薦！」──《歐洲商業》雜誌（EUROPEAN BUSINESS） 「萊布林找出各種負面的人格特質，說明如何在職場上應付這些人，引用研究加以佐證，並提出因應的訣竅。」──《供給管理》（SUPPLY MANAGEMENT） 「瞭解各種難搞人物及最佳因應之道的實用指南。」──《商業經理人》（BUSINESS EXECUTIVE） 「為棘手的情境提出實際的見解與實用的解決之道。」──《執行特助》（EXECUTIVE PA） 「職場生存指南又多了一本實用手冊。」──《瑞汀記事報》（READING CHRONICLE） 「每種人格特質各以一章簡要說明，先概要敘述可能的問題及成因，接著提出因應這種人的秘訣。」──《會計高手》（ACCOUNTING TECHNICIAN） 「內容有趣，立論清晰，建議實用，比較適合上班族用來因應日常的辦公室角力，而不是組織用來規劃員工的行為規範。萊布林的語氣恰到好處，為經常動盪不安的職場人際關係提供令人安心的建議。」──《第三部門》（THIRD SECTOR） 「人力資源的從業人員都應該人手一本，以便指導經理人如何因應難搞人物及預防難搞行為的出現。」──《人事管理》（PEOPLE MANAGEMENT） 「買這本書，就再也不必對辦公室的白痴感到絕望了。」──《OS雜誌》（OS MAGAZINE） 「如果你在職場或家中必須經常應付難搞的人物，這是一本不可多得的好書。輕鬆好讀，可以隨性跳著章節翻閱。」──WWW.DESKDEMON.COM 「如果你想摸透人性，這本書確實可以幫你達到目標，強烈推薦。」──《學生會計師》（STUDENT ACCOUNTANT） |
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資料來源：博客來
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